Über unsere Poster

1. Wie und wo werden eure Poster hergestellt?

- Unsere Poster werden von uns höchstpersönlich in eigener Produktion gedruckt, zurechtgeschnitten, verpackt und verschickt.

2. Welche Qualität haben die Poster?

- Die Poster werden auf hochwertigen matten Fotoapapier 200 g/m² gedruckt (Zum Vergleich: Ein normales Druckpapier hat eine Stärke von 80-90 g/m²).

- Durch unser 9 Farben Drucksystem mit Pigmentierter Farbe, erhält dein Poster
eine starke Farbkraft, hohe Lichtechtheit und einen Schutz vor Sonnenlicht. Dadurch behält dein Poster seine Qualität über 200 Jahre lang.

3. Haben die Poster einen Rand?

- Unsere Poster haben alle einen weißen Rand (ca -5-7mm), weshalb wir Bilderrahmen mit einem weißen Rahmeneinsatz empfehlen. Bei Designs mit größerem weißen Rand steht dies jeweils in der Produktbeschreibung.

4. Von wem werden die Fotografien & Grafiken gemacht?

- Die sind alle von mir (Kilian). Immer auf der Suche nach neuer Inspiration & Ideen.

Versand & Rückgabe

1. Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

- Wir drucken und bearbeiten unsere Bestellungen immer Montags, Mittwochs und Freitags. Alle Bestellung die an diesen Tagen bis 18Uhr eingehen werden noch an diesem Tag gedruckt und am Folgetag versendet.

In der Weihnachtszeit drucken wir jeden Tag um 18Uhr.

Beispiel:

- Bestellung: Sonntag 20Uhr

- Wird gedruckt: Montag 18Uhr

- Versendet: Dienstag 10Uhr

- Ankunft bei dir: Zwischen Mittwoch - Freitag

2. Meine Bestellung ist beschädigt oder nicht angekommen - Was soll ich tun?

- Leider kann es hin und wieder vorkommen, dass eine Bestellung auf dem Postweg verloren geht oder beschädigt wird.

Aber wir lösen das Problem natürlich für dich! Du erhältst umgehend Hilfe von uns und wir senden dir eine neue Bestellung zu oder du erhältst eine Erstattung.

Melde dich einfach bei uns per Mail: service@4onepictures.de

oder über Instagram: 4one.pictures

3. Gibt es eine Sendungsverfolgung?

- Alle unsere Bilderrahmen werden mit der DHL + Sendungsverfolgung verschickt.

- Poster ab der Größe 30x30cm werden mit der DHL + Sendungsverfolgung verschickt.

- Din A4 Poster werden mit der Deutschen Post ohne Sendungsverfolgung verschickt. Ab 3 Din A4 Postern wird deine Bestellung als Prio+Sendungsverfolgung verschickt.

4. Wohin liefert ihr überall und gibt es Lieferkosten?

- Deutschland: Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

- EU (Österreich, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Belgien):

Poster (A4, 30x30cm, 30x40cm) = 3,90€

Poster (41x61cm, 61x81cm, 61x91cm) = 9,90€

Bilderrahmen bis 3,2kg = 9,90€

Bilderrahmen ab 3,2kg = 14,90€

5. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

- Du hast die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach erhalt an uns zurück zu senden und du erhältst deinen Kaufbetrag von uns zurück.

Die Rücksende kosten werden von uns nicht übernommen.

Der Rückgabe ausgeschlossen sind für dich extra angefertige Bestellungen wie z.B. Personalisierte Poster.

Melde dich einfach bei uns per Mail: service@4onepictures.de

oder über Instagram: 4one.pictures

Über unsere Bilderrahmen

1. Was ist an eurem 4one Pictures Bilderrahmen besonders und für welche Poster Größe ist er gedacht?

- Unser Schwarzer 4one Holzbilderrahmen ist für Quadratische Poster in der Größe 30x30cm gedacht. In Unserem Bilderrahmen kannst du gleichzeitig 4 verschiedene Poster lagern und diese innerhalb von Sekunden wechseln, ohne den Bilderrahmen von der Wand nehmen zu müssen. Der Bilderrahmen wurde in Handarbeit von uns zusammengebaut. Weitere Infos findest du hier.

2. Habt ihr auch noch Bilderrahmen in anderen Größen?

- Wir bieten ebenfalls noch schwarz lackierte Holzbilderrahmen mit Echtglas für die Größen Din A4 (21x29,7cm) und 30x40cm an. Diese Bilderrahmen produzieren wir nicht selber sondern kaufen wir von einem unserer Handelsparter. Wir verschicken diese Bilderrahmen aber enfalls aus unsere eigenen Lager, weshalb dein Poster direkt von uns gerahmt wird.